Términos y Condiciones de Compra

Gracias por visitar esta página web. Por favor, lea atentamente los Términos y Condiciones contenidos en este documento, ya que cada vez que se usa esta página web se están aceptando los Términos y Condiciones que aquí se exponen.

Envíos

Los plazos de entrega oscilan entre las 48 y las 72 horas.

No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que la empresa de transporte los cumpla siempre que sea posible.

Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto.

En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.


El cliente dispondrá de 72 horas para comprobar la integridad de todos los artículos del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 72 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.


Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente.

Es en las próximas 24 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.

Devoluciones

Se puede proceder a la devolución de productos, por el motivo que sea, en un plazo de 7 días naturales desde la recepción de la mercancía por el cliente. Para ello se deben cumplir las condiciones expuestas en esta página. Lo podrá hacer accediendo con su usuario y contraseña.


Para ello debe hacer lo siguiente:

  1. Acceda a la sección de "Historial de pedidos" de su cuenta.
  2. Seleccione el pedido del que quiere devolver un artículo.
  3. Seleccione el producto(s) que desea devolver marcando la casilla junto a su nombre(s).
  4. (opcional) Añadir una explicación, para que el equipo de la tienda pueda entender mejor por qué el cliente desea devolver este producto.

Los gastos de envío no serán rembolsados.

Cookies

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